PREKIŲ PIRKIMO – PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo MB „SERJAROM“ (toliau – Pardavėjas) teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje www.prancuziskaistorija.lt.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
- 1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys (sulaukę pilnametystės);
- 1.3.2. nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą (išskyrus savarankiško disponavimo pajamomis atvejus);
- 1.3.3. juridiniai asmenys;
- 1.3.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.
1.4. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformavęs prekių krepšelį, nurodęs duomenis ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Pirkėjas gali užsisakyti prekes užsiregistruodamas arba be registracijos.
2.2. Užsakymo vykdymui būtina nurodyti: vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
2.3. Patvirtindamas Taisykles Pirkėjas sutinka, kad jo duomenys būtų tvarkomi prekių pardavimo, veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais, kaip numatyta Privatumo politikoje.
2.4. Pirkėjas įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties pranešdamas Pardavėjui raštu per 14 dienų nuo prekės gavimo (išskyrus CK 6.228(10) str. 2 d. numatytas išimtis, pvz., pagal specialius užsakymus gamintas prekes).
3.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.
3.3. Pirkėjas privalo atnaujinti pasikeitusius registracijos duomenis ir neperduoti prisijungimo informacijos tretiesiems asmenims.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis el. parduotuve ir pristatyti užsakytas prekes nurodytu adresu.
4.2. Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti Pirkėjo galimybes naudotis svetaine, jei Pirkėjas bando pakenkti sistemos stabilumui ar saugumui.
5. Prekių užsakymas, kainos ir atsiskaitymas
5.1. El. parduotuvėje pirkimas vyksta visą parą.
5.2. Prekių kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM.
5.3. Atsiskaitymo būdai: per el. bankininkystę arba banko pavedimu. Prekių siuntinys pradedamas formuoti tik gavus apmokėjimą.
6. Prekių pristatymas
6.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią vietą ir priimti prekes pats. Jei prekes priima kitas asmuo nurodytu adresu, pretenzijos dėl pristatymo netinkamam subjektui nepriimamos.
6.2. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už vėlavimą, jei tai įvyko dėl Pirkėjo kaltės arba nenumatytų aplinkybių.
6.3. Pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus, Pirkėjas privalo tai pažymėti kurjerio dokumentuose arba surašyti aktą, priešingu atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės dėl pakuotės pažeidimų.
7. Prekių kokybė ir garantija
7.1. Prekių savybės nurodomos aprašymuose. Pardavėjas neatsako už spalvų ar formų neatitikimus, atsiradusius dėl Pirkėjo vaizduoklio savybių.
7.2. Reikalavimus dėl trūkumų Pirkėjas gali pareikšti per dvejus metus nuo perdavimo dienos (arba per tinkamumo naudoti terminą).
7.3. Netinkamos kokybės prekė keičiama į kokybišką arba grąžinami pinigai, padengiant siuntimo išlaidas.
8. Sutarties atsisakymo teisė (Grąžinimas)
8.1. Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų. Išimtys taikomos higienos prekėms (jei išpakuotos) ir užsakomosioms prekėms.
8.2. Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir pilnos komplektacijos.
8.3. Pinigai grąžinami per 14 dienų po pranešimo gavimo, tačiau Pardavėjas gali sulaikyti mokėjimą, kol gaus prekę arba įrodymą apie jos išsiuntimą. Kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas dengia Pirkėjas.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už duomenų teisingumą ir veiksmus el. parduotuvėje.
9.2. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių tinklalapių turinį, į kuriuos gali nuvesti svetainėje esančios nuorodos.
9.3. Atsiradus žalai, kaltoji Šalis atlygina kitai Šaliai tiesioginius nuostolius.
10. Rinkodara ir informacija
10.1. Pardavėjas pranešimus siunčia Pirkėjo nurodytais kontaktais. Pardavėjas neatsako už ryšio tiekėjų sutrikimus, dėl kurių Pirkėjas negauna informacijos.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais. Visi ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – LR įstatymų nustatyta tvarka.
11.2. Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Goštauto g. 12, Vilnius, www.vvtat.lt) arba per EGS platformą http://ec.europa.eu/odr/.